מגדירים מה האתר צריך לשרת
רשימת עמודים אינה רק תפריט. צריך להבין אילו שירותים ומוצרים דורשים עמוד משלהם, מה מחפשים הלקוחות ומה חשוב להסביר לפני פנייה. מחקר חיפושים ושאלות מסייע לבנות מבנה תוכן עם מטרה.
במקביל מגדירים פעולות למדידה: שליחת טופס, רכישה או פעולות נוספות שמשמעותן ברורה. עדיף להחליט זאת לפני שהטפסים והמסלולים כבר בנויים.
משלבים דרישות בתוך עבודת הפיתוח
מגדירים כותרות, קישורים, מבנה כתובות, הפניות ונתונים רלוונטיים. בוחנים נגישות של תוכן למנועי חיפוש ותקינות של תהליכים במובייל. כל דרישה צריכה להיות ברורה למי שמיישם אותה.
ליווי אינו מחליף את המתכנת. המתכנת הקיים או ספק עצמאי מבצע את הפיתוח, ואילו הליווי המקצועי כולל הנחיות, שאלות, דיווח על כשלים ובדיקה חוזרת בתחומים שסוכמו.
אתר חדש מחייב מיפוי של האתר הישן
לפני שינוי כתובות, אוספים את העמודים הקיימים ומחליטים אילו נשמרים, מאוחדים או מוחלפים. לכל כתובת שדורשת הפניה מחפשים יעד שמתאים לתוכן ולכוונת המבקר.
אין להסתפק בהפניית כל העמודים לדף הבית. מפת הפניות היא מסמך עבודה שדורש בדיקה, וגם עמוד שאינו בתפריט עשוי להיות חשוב לקישורים או לתנועה קיימת.
בודקים לפני ההשקה וגם אחריה
מריצים תרחישי פנייה ורכישה, בודקים את המידע שמגיע למדידה ואת ההתנהגות בין דומיינים אם יש מסלול כזה. בסביבת בדיקה מוודאים שלא מתערבבים נתוני ניסוי בפעילות העסקית.
לאחר ההשקה בודקים כתובות, הפניות, טפסים ונתוני אמת ראשוניים. דוגמה להמחשה: טופס שנראה תקין יכול לשלוח פנייה בלי לרשום המרה, או לרשום אותה פעמיים. רשימת בדיקות עם אחראי לכל תיקון עוזרת לסגור פערים לפני שמרחיבים את הפעילות.
איך זה מתחבר לפעילות שלכם?
אפשר לבחון את המצב הקיים ולהגדיר סדרי עדיפויות שמתאימים לחברה או לעסק.