מה צריך להבין במבט הראשון?
לרוב כדאי להתחיל בהוצאה, בתוצאות ובעלות לתוצאה בתקופה שנבחרה. ליד כל מדד צריך להיות ברור מה הוא מייצג. המילה "המרות" אינה מספיקה אם בפלטפורמות שונות נמדדות פעולות שונות.
לאחר הסיכום אפשר להעמיק לפי פלטפורמה, קמפיין ומודעה, ככל שהמקור מאפשר. כך עוברים מהשאלה "מה השתנה?" לשאלה "היכן כדאי לבדוק?".
מחברים מקורות בלי להסתיר הבדלים
נתונים מפלטפורמות שונות יכולים להתעדכן בזמנים שונים ולהשתמש בהגדרות ייחוס שונות. הצגה משותפת אינה הופכת אותם אוטומטית לנתונים זהים.
חשוב לציין מקור, תקופה ומועד עדכון. אם תוצאה עשויה להיספר ביותר מפלטפורמה אחת, אין להציג סכום כאילו הוא מספר ייחודי של לקוחות או רכישות.
מגדירים תדירות ועלות מראש
עדכון שעתי, יומי או אחר משפיע על החיבורים ועל צריכת השירותים. בהתאם לפתרון, עשויים להידרש כלי תצוגה, מחברים, Make, Zapier או שירותים נוספים בתשלום.
יש להפריד בין עלות בניית הדשבורד, עלויות הכלים ותחזוקה. בחירה בעדכון תכוף צריכה לשרת החלטה אמיתית, ולא רק לגרום למסך להיראות פעיל.
בודקים לפני שמסתמכים
משווים נתונים למקורות באותה תקופה ובהגדרות תואמות. בודקים סינון, חישובים ונתונים חסרים. דשבורד אינו מתקן מעקב המרות שגוי; אם האיסוף פגום צריך לטפל בו בנפרד.
דוגמה להמחשה: ירידה בתוצאות יכולה לנבוע משינוי בפעילות, אבל גם מחיבור שלא עודכן. תצוגת זמן הרענון והבחנה בין אפס לבין מידע חסר עוזרות להבין מה לבדוק. דשבורד טוב מקצר את הדרך לשאלה הנכונה ולפעולה הבאה.
איך זה מתחבר לפעילות שלכם?
אפשר לבחון את המצב הקיים ולהגדיר סדרי עדיפויות שמתאימים לחברה או לעסק.